【海外案例】Farmigo:虚拟农场市场平台
Farmigo是2011年美国TechCrunch举办的Disrupt创业者大会进入最后一轮的项目。Farmigo名字起得特别好,由farm、I和go三个单词组成,意思是网站是连接农场和用户的平台。凭借独特的商业模式,Farmigo被很多媒体誉为“创新在线农产品销售平台”。从模式上判断,Farmigo是连接消费者和农场的中介。对于农民而言,Farmigo则是一个在线平台、一个新的销售渠道,农民通过它可以管理自己农产品的生产、销售及配送。对于消费者而言,Farmigo是一个在线的市集,消费者通过它可以直接地从农民的手中购买优质新鲜农产品。
覆盖范围:新泽西、纽约、旧金山湾区、西雅图以及塔科玛市。
服务内容:与本地农场合作。
价格:与超市价格持平。
2009年,当Farmigo开始寻找本地农场的时候,他发现大部分农场主都在使用宽带。他意识到,他可以在农场主和消费者之间建立直接的联系,用在线软件来打造一条透明通道。如今,Farmigo可以在新泽西等城市,直接将蔬菜水果等作物直接从农场送到消费者手中。
1.创建市场
Farmigo非常严格的遵守地域划分,每一个区域都有一名货源经理,他负责和本地的农场主进行联系。他们还给食品规定了严格的分类登记,这些食品必须符合美国食品安全标准。他们的目标是,用户在Farmigo上购买的食品,90%都要来自附近150英里之内的农场。
2.可买商品上线
在市场开启之前的3-4里,农场主需要上线作物的产品和种类,例如“18个茄子,500棵西蓝花”等。在完成之后,虚拟农场就会开启,用户可以在这里进行订购。
3.下单
用户在登录之后,需要选择当前区域,然后应用会推荐附近的农场。在蔬菜成熟5-6天之前,用户就可以预定了。在采摘之前,用户可以随时编辑订单,增加或减少订购数量。
4.采摘
订购期过去之后,系统会自动将订单发送给农场主,他们之后负责作物的采摘和准备工作。然后Farmigo的司机会到农场主取来货品,并且送到本地的仓库中。
5.商品打包
Farmigo在不同的地区建立了多个小型仓储中心,工人会在这里对商品进行质量评测,通过检验的食品才会进入打包环节最终送到消费者家中。在打包完成之后,他们还会给消费者发送邮件,提醒消费者商品将会马上进入配送环节。该公司创始人表示:“从采摘到配送的整个环节,都有专人负责,系统会进行记录。因此,无论哪个环节出现了问题,我们都能很快的找到第一责任人。”
6.商品配送
Farmigo的配送卡车会将商品送到城里的制定地点,例如学校、教堂、体育馆等地,订购了商品的消费者需要自行前来取货。这些制定地点一般情况下是由Farmigo所决定的,这些地方通常都会位于社区中心,方便所有消费者前来取货。
7.取货
消费者到达制定地点之后,要找到写有自己名字的包裹,然后用应用扫描上面的二维码,随后整个购买过程就完成了。(来源:《创业邦》;编选:中国电子商务研究中心)