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方维科技:没有智能门禁的社区O2O,无前途

  伴随着5G来临,以及WIFI覆盖的场所越来越多,移动互联网将进一步改变我们的生活方式和习惯。其中,一直在探索和尝试的社区O2O,也将迎来成熟的发展时机。

  社区O2O未来将成重要流量入口

  任何时候,做生意都要抢占流量大的地方。以前是街市,后来是商场、广播、电台;随着互联网的发展,又依次转移到论坛、门户网站、电商平台、团购平台、微博、微信,各种音频、视频、直播应用。

  不过,由于用户的时间变得越来越碎片化,加上竞争日趋饱和,已有的购物、服务、娱乐、社交、出行等平台都在渐渐失去流量优势。

  衣食住行,人的几个基本生活需求,现在就剩“住”尚未得到互联网的改造了。而承担这一使命的,就是社区O2O。

  不管怎样,外面的世界再精彩,每天我们还是要回到自己的家睡觉休息,尤其宅文化的流行,人们在家的时间更是越来越多,还有众多宝妈、老人,也都有通过互联网让在小区的生活更加便利的需求。

  所以,这样看来,以服务小区居民为核心,全面整合小区及周边商家(包括超市、生鲜、餐饮、药品、保洁、维修)等资源的社区O2O平台,未来势必占领用户更多时间,从而成为重要的流量入口。

  

方维科技:没有智能门禁的社区O2O,无前途(图1)

 

  生活服务:社区O2O基本功能

  与58、赶集、美团、糯米、饿了么等生活服务平台相比,社区O2O应该提供什么独特的场景需求?

  水管突然坏了,找个附近的维修商赶紧过来;宝宝大了,某些母婴用品想转让;要做红烧肉,发现没酱油了,叫楼下便利店送一瓶;天冷,晚饭不想下去吃,让小区天天吃的那家店,外卖送过来。。。。。。

  待在家里,吃喝玩乐社交等需求照样存在,但是,社区O2O平台应该基于自己的优势,形成差异化竞争。比如由于距离近,一些可能急需的商品、服务,可最快速提供,就像上面说的柴米油盐、牙膏牙刷、洗衣粉等;还有,基于互相了解、信任,用户可能更愿意购买小区内转让的二手商品,比如婴儿餐椅,或者找小区门口的商家开锁、修水管、修家电,这样相对大的生活服务平台,通过社区O2O,他们不仅会获得更多便利,同时还将很大程度上避免受骗,更放心。

  

方维科技:没有智能门禁的社区O2O,无前途(图2)

 

  所以,社区O2O平台的运营者,在布局生活服务板块时,应多多结合小区居民的实际需求,不要一味地贪大求全,企图再做一个美团、58。如果真有那么容易,美团就不会和大众点评合并,58也不会和赶集合并。

  可惜,很多创业者不明白,徒有对标大平台的虚荣。

  物业管理:社区O2O的核心

  吃喝玩乐,这些掏钱,都好解决。但是,还有很多麻烦,必须找物业。比如电梯坏了、路灯坏了,有人乱倒垃圾,还有停车、交物业费等等。

  因此,除了做适合小区居民的差异化服务,社区O2O区别其他生活服务平台的一个根本,是提供物业管理服务。

  这样,通过微信或手机APP,小区业主不用出门、不用打电话,就可以保修、交物业费、停车费,或者反馈一些问题,省时省心。

  而对于物业管理方来说,也将方便、节省很多成本,不再需要太多人守在物业中心值班;而发通知,也不用一个个楼道里张贴,或者挨家挨户敲门。

  

方维科技:没有智能门禁的社区O2O,无前途(图3)

 

  接入物业服务,不仅能提升业主的体验,提高物业公司的服务效率。同时,社区O2O平台后面做推广,也将易如反掌。因为它不仅满足了业主和物业最重要的需求,而且,是其他本地生活服务平台提供不了的。所以,更能黏住用户。

  不过,同样可惜的是,众多创业者打着社区O2O的旗号,做的却只是一个社区便利店,或者社区微商城、微团购平台,而没有考虑物业服务这个重要的场景需求。因此,他们在小区做推广时,只能选择烧钱,而补贴一旦停止,大家就走了,因为相对其他平台,价格没有优势,商品或服务品类也不全。留不住用户,最后就只能以倒闭告终。

  智能门禁:社区O2O推广利器

  有了物业管理功能,社区O2O平台入驻小区,变得简单了很多,因为提供了价值。可是,不管是紧急的商品或服务需求,或者保修、缴费,这些需求的频率,还是很低。而低频,是无法获得盈利空间的。

  那怎么提高社区O2O平台被用户使用的频率呢?

  必须想办法连接一个更基本的需求。

  进去,出来,门锁是我们一天至少要使用两次的,而现实生活中,除了自己家的房门,单元门,小区门,停车挡,我们每天使用远不止两次。

  

方维科技:没有智能门禁的社区O2O,无前途(图4)

 

  所以,我们的社区O2O平台,如果能提供智能门禁功能,让业主通过手机app或者微信实现开门,将大大提高他们使用平台的频率。

  而对业主来说,掏出手机,就能开门,不仅是超酷的体验,而且,从此出门,手机、钥匙、钱包,再精简,变成只要带手机就行了。

  对于物业管理方来说,也将再次节省人力,还有制卡、发卡成本。

  而有了业主每天多次使用平台的基础,我们就可以根据需要推送一些商品、广告信息,类似京东、宝宝树,根据季节,推荐一些应季商品,或者根据节日,推送一些专题活动,只要标题吸引人,商品质量好,价格给力,一般情况下,大部分人都愿意点开看看。然后,冲动消费什么的,让平台营收蹭蹭的。

  而等用户习惯了我们的平台,产生了粘性,除了广告价值、平台入驻价值不断提升,基于积累的大数据,接入物流、金融等生态服务,还将增加更多收益来源,类似于淘宝爸爸。

  方维社区O2O系统:助您搭建真正的社区O2O平台

  好的产品,自带营销功能;而不好的产品,再怎么营销、公关,依然解决不了问题,就像曾经的陌陌,怎么洗白,都洗不白。

  所以,完善的社区O2O解决方案,应该不仅能让你的社区O2O平台,拥有商城、团购、外卖等功能,可以让你卖商品、卖服务,同时,还应该能提供方便的物业服务,从而改善当前物业服务的缺陷。然后,通过手机刷门禁,让业主在满足的基础上,再产生美妙体验,从而让他们对平台产生依赖和喜爱,就像乔帮主的苹果那样。而,方维社区O2O系统,就是这样优秀的解决方案。

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